Гарантии

Гарантийные обязательства: рольставни

Официальная гарантия действует в течение года после того, как конструкция была установлена. Если зафиксирован заводской брак, он устраняется максимально быстро специалистами предприятия. Чтобы реализовать право на гарантию, нужно предоставить прибывшему на вызов специалисту оригинальный документ, подтверждающий выполнение монтажа. Право на гарантию теряется в следующих случаях:

• Игнорирование эксплуатационных инструкций.
• Повреждение, спровоцированное стихийным бедствием.
• Самостоятельное изменение конструкции или восстановление.
• Выраженные следы внешнего воздействия.
• Приложение слишком большого усилия при закрытии, открытии, изменении позиции, вызвавшее деформации.
• Контакт с агрессивной химией.

Гарантийные обязательства: ворота

Период действия гарантии – год, он не зависит от типа конструкции, актуален для распашных, откатных, секционных ворот и калиток. Если зафиксирована поломка, вызванная заводским браком, то на адрес выезжает специалист, проводящий ремонтно-восстановительные операции.

Документ о гарантийном обслуживании неактуален, если:

• Замечены следы чрезмерных механических нагрузок, допущенных эксплуатирующей стороной.
• Некорректное использование конструкции.
• Несоблюдение требований по уходу и профилактическому обслуживанию.

Гарантийные обязательства: жалюзи

Гарантийный ремонт на безвозмездной основе – это набор операций, направленных на устранение дефектов, поломок, случившихся в период действия гарантийного договора. Все подобные дефекты нивелируются бесплатно. Срок действия гарантийного соглашения – полгода.

Договор теряет актуальность в следующих ситуациях:

• Механические воздействия, спровоцировавшие серьезные повреждения.
• Повреждения, которые спровоцированы внешними нагрузками, в том числе загрязнением окружающего пространства, контактом с жидкостью, природными явлениями непреодолимой силы.
• Некорректное вмешательство, попытка самостоятельно ремонта с использованием несоответствующих технологий, методик, запасных деталей и аксессуаров.